ご家族面会について【令和8年3月12日（木）より】

【ご家族面会（対面）につきまして】令和8年3月12日(木)より

日頃より感染防止へのご理解・ご協力を賜り、誠にありがとうございます。
これまで感染症予防の観点から面会制限を実施しておりましたが、地域の感染状況が落ち着いてきたことを踏まえ、令和8年3月12日（木）より面会制限を一部緩和いたします。

これまでのご理解とご協力に心より感謝申し上げます。

なお、入所者様の健康と安全を守るため、下記の内容については引き続きご協力をお願いいたします。

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■ 面会時のご注意（共通）
（介護老人保健施設なごみのさと・特別養護老人ホームなごみの家・特別養護老人ホームなごみの家とまき）
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【1．面会は事前予約制です】
・面会には事前予約が必要です
・ご希望日前日の17:00までに、お電話または「メルタスファミリー」アプリよりご予約ください

【お問い合わせ・ご予約先】
・なごみのさと　0187-86-0511（担当：武藤・伊藤・佐々木・原）
・なごみの家　　0187-88-8889（担当：山田・藤元）
・なごみの家とまき　0187-73-7670（担当：渡部・大山）

【メルタスファミリー受付時間】
・月～金　9:00～17:00
・土曜日　9:00～12:00
※日曜・祝日・年末年始（12/31～1/3）は受付できません
※受付時間外はメッセージ送信可能ですが、返信は翌営業日以降となります

【2．面会時間について】
・面会は1回につき15分以内とさせていただきます

【3．面会対応時間】
・午前　10:00～11:30
・午後　14:00～15:30

【4．面会時のお願い】
・面会中の飲食はご遠慮ください
・マスクの着用をお願いいたします
・うがい、手洗い、手指消毒、検温にご協力ください

【5．面会当日の流れ】
① 受付へお越しください
② うがい・手洗い・手指消毒・検温を行っていただきます
③ 問診票のご記入をお願いいたします
④ 確認後、面会場所へご案内いたします

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■ オンライン面会のご案内
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Zoomを利用したオンライン面会も可能です。
ご自宅からスマホやパソコンで、安心してご利用いただけます。

【必要なもの】
・スマートフォン、タブレット、またはカメラ付きパソコン
・インターネット環境
・メールアドレス（面会URL送付に必要）

【オンライン面会の流れ】
① お電話にて「オンライン面会希望」とお伝えください
② ご希望日時とメールアドレスをお知らせください
③ 面会用URL（Zoom）をメールで送付します
④ 当日はURLをクリックして通話を開始

【予約締切】
・ご希望日前日の17:00まで

対応施設・連絡先：
・なごみのさと　0187-86-0511
・なごみの家　　0187-88-8889
※「オンライン面会について」とお伝えください

オンライン面会 対応時間：
・午前　10:00～11:30
・午後　14:00～15:30

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ご不明な点がございましたら、各施設までお気軽にお問い合わせください。
今後とも、安心して面会いただける環境づくりに努めてまいります。